Política de Envíos de Frundo
En Frundo, nos esforzamos por brindar un servicio de entrega confiable y eficiente para satisfacer tus necesidades. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos para garantizar una experiencia positiva en cada pedido.
Áreas de Cobertura: Entregamos en una amplia área para abarcar la mayor cantidad posible de ubicaciones. Al ingresar tu dirección durante el proceso de pedido, podrás verificar si tu ubicación está dentro de nuestra área de cobertura.
Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y el tipo de servicio seleccionado. Nos comprometemos a proporcionar estimaciones precisas durante el proceso de pedido. Además, te proporcionaremos actualizaciones en tiempo real sobre el estado de tu entrega.
Tarifas de Envío: Las tarifas de envío se determinarán según la distancia, el tipo de servicio y otros factores relevantes. Todas las tarifas serán claramente indicadas antes de finalizar tu pedido para que puedas revisarlas y confirmar.
Seguimiento de Pedidos: Proporcionamos herramientas de seguimiento de pedidos para que puedas estar al tanto del estado de tu entrega en tiempo real. Recibirás notificaciones por correo electrónico o mensajes de texto con actualizaciones importantes.
Condiciones Especiales: En situaciones excepcionales, como condiciones climáticas extremas o eventos inesperados, el tiempo de entrega puede verse afectado. Nos esforzaremos por mantenerte informado y tomar las medidas necesarias para minimizar cualquier inconveniente.
Recepción de Pedidos: Es importante que alguien esté disponible para recibir y firmar el pedido en la dirección designada. Si no puedes recibir el pedido personalmente, asegúrate de proporcionar instrucciones claras sobre la entrega durante el proceso de pedido.
Política de Devoluciones: Consulta nuestra política de devoluciones para obtener información detallada sobre cómo manejar devoluciones y reembolsos en caso de problemas con tu pedido.
Atención al Cliente: Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o problema relacionado con tu entrega. Contáctanos contacto@frundo.com.ar y estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por elegir Frundo para tus necesidades de entrega. Estamos comprometidos a brindarte un servicio excepcional y esperamos que cada entrega sea una experiencia sin complicaciones.
